濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 在濰坊有這樣一群與眾不同的護(hù)士，他們除了像其他護(hù)士一樣護(hù)理好病人外，有時(shí)候還要承受著病人突如其來的打罵，對(duì)待患者就像哄小孩。當(dāng)然，在辛苦的工作中，也有許多讓他們感動(dòng)的小溫暖。5月10日，記者走進(jìn)濰坊市精神衛(wèi)生中心，聽精神二科護(hù)士長姚向凱講述工作中的酸甜苦辣。

姚向凱（左）指導(dǎo)年輕護(hù)士處理醫(yī)囑。

勇敢的力量

來自于職責(zé)

　　當(dāng)日上午9時(shí)，記者來到濰坊市精神衛(wèi)生中心精神二科時(shí)，姚向凱正在給一名患者理發(fā)。只見他一邊給患者理發(fā)，一邊跟患者聊天，就像哄小孩一樣哄著患者，畫面十分溫馨。

　　剛給患者理完發(fā)，一名精神分裂癥的患者突然情緒暴躁在病房內(nèi)到處亂竄，一旁的年輕女護(hù)士趕緊向姚向凱求助。姚向凱來到患者旁邊不斷安撫，但由于患者情緒越來越激動(dòng)且想要打人，他只能給患者進(jìn)行保護(hù)性約束。姚向凱介紹，在工作中遇到情緒激動(dòng)的患者是常有的事。14年前他剛來到這里做護(hù)士時(shí)，遇到情緒激動(dòng)的患者也很害怕，但想到這是自己的職責(zé)，也就慢慢克服了內(nèi)心的恐懼。

　　這里的大部分患者缺乏自知力，沖動(dòng)傷人、自殺、自殘等危險(xiǎn)事件都有可能發(fā)生。對(duì)這里的醫(yī)護(hù)人員而言，挨打挨罵是常有的事。面對(duì)這個(gè)特殊群體，護(hù)士需要付出更多的耐心、細(xì)心、責(zé)任心，雖然他們也有很大的心理壓力，但是心里那份職責(zé)卻告訴他們要勇敢，這份職責(zé)便是他們的“鎧甲”。

　　一名精神分裂癥患者一直想要逃跑，有一次，姚向凱在嘗試與其溝通時(shí)，患者突然動(dòng)手打人，他的鼻子被打破、脖子被撓出血。后來，這名患者經(jīng)過一段時(shí)間的治療康復(fù)出院，出院時(shí)握著姚向凱的手不停地說謝謝，并對(duì)之前打人的事情一個(gè)勁地道歉。

　　在姚向凱看來，他們工作的一個(gè)難點(diǎn)就是，很難知道患者在想什么，下一步要做什么。但是他們又不能遠(yuǎn)離患者，只能克服內(nèi)心的恐懼，用心聆聽患者，慢慢引導(dǎo)患者。

　　“護(hù)士們的工作緊張又忙碌。從給患者刮胡子、剪指甲、穿衣服、洗澡等生活護(hù)理，到各種康復(fù)活動(dòng)、娛樂活動(dòng)、健康宣教、心理疏導(dǎo)，都需要護(hù)士協(xié)助陪同，平時(shí)護(hù)士們還要負(fù)責(zé)所有患者的衣食住行。”姚向凱說，重點(diǎn)患者24小時(shí)不離護(hù)士視線范圍，患者夜間睡眠期間護(hù)士巡視到床頭。

姚向凱給患者做腦電治療。

跟藏藥吐藥患者

“斗智斗勇”

　　每天給患者喝藥也是一項(xiàng)大工程。有的患者把藥藏在舌頭底下再把藥偷偷吐掉，有的患者到廁所摳吐，還有的患者把藥藏在手指縫中，協(xié)助精神障礙患者服藥是一項(xiàng)特別考驗(yàn)護(hù)士“眼力”的工作。護(hù)士核對(duì)好藥物后，會(huì)認(rèn)真盯著患者服藥，吃藥后會(huì)仔細(xì)檢查患者的舌底、口腔、袖口等，確保患者服藥到肚。

　　還有的患者就是不愿意喝藥，姚向凱和同事就會(huì)想著法地哄他們，比如喝了藥可以獎(jiǎng)勵(lì)看電影、去院子里曬太陽等，根據(jù)不同患者的情況，找一些他們感興趣的事情。

　　除了服藥，給患者輸液也是一件“大工程”。有的患者剛打上針，趁著護(hù)士不注意就會(huì)將針頭拔出來，還有可能用針頭進(jìn)行自我傷害，十分危險(xiǎn)。這就需要護(hù)士時(shí)刻盯著，對(duì)于一些危險(xiǎn)品，他們每天都要進(jìn)行檢查。

　　“我們和患者家屬的唯一區(qū)別就是和患者沒有血緣關(guān)系，但很多時(shí)候我們做得甚至比家屬還要多還要細(xì)。”姚向凱說。

姚向凱為患者理發(fā)。

喂飯、洗澡

給予家人一樣的陪伴

　　有的患者可以自己吃飯、洗澡等，但有的患者無法自己完成。一名精神分裂癥合并多種軀體病的70歲患者，無法自己吃飯，而且咀嚼十分緩慢，有時(shí)候還會(huì)發(fā)脾氣不吃飯。每次護(hù)士們都會(huì)哄著她吃飯，每喂上一口都會(huì)耐心等待。

　　有一次醫(yī)院里來了一名中年男性患者，渾身都散發(fā)著惡臭味，身上的衣服已經(jīng)很久都沒有換洗過。姚向凱嘗試與其溝通，并給他洗了澡，換上了干凈的衣服?？粗筛蓛魞舻幕颊?，他心里覺得很寬慰。“就想盡量讓他們舒服一些。”姚向凱說。

　　護(hù)士晚上值夜班都會(huì)高度警覺，只要聽到有人起夜就會(huì)立馬上前。對(duì)于一些年齡大一些的老人，夜里上廁所護(hù)士都會(huì)陪同，生怕他們跌倒。因?yàn)榛颊咄砩纤岸紩?huì)服藥，他們睡下后，護(hù)士會(huì)每隔15分鐘就到房間內(nèi)巡視一次?；颊叩募胰瞬辉谏磉叄o(hù)士們對(duì)待患者就像家人一般。

　　精神障礙患者住院期間，不僅需要細(xì)心護(hù)理，更需要一個(gè)舒適、有利于康復(fù)的住院環(huán)境。只要天氣合適，護(hù)士們就會(huì)帶患者進(jìn)行一定時(shí)間的戶外活動(dòng)，讓他們活動(dòng)活動(dòng)筋骨，呼吸一下新鮮空氣。在節(jié)假日，醫(yī)院還會(huì)舉辦一些活動(dòng)，讓患者體會(huì)到節(jié)日的快樂。醫(yī)院設(shè)有康復(fù)治療中心，內(nèi)設(shè)職業(yè)技能訓(xùn)練室、棋牌治療室、體育治療室、閱讀治療室等，讓情緒穩(wěn)定的患者可以接受更有針對(duì)性的康復(fù)訓(xùn)練。

　　據(jù)姚向凱介紹，在工作中也有很多讓他感動(dòng)的小溫暖。有一次，他受到躁狂病人攻擊，一旁的其他患者立即上前保護(hù)他。姚向凱說，這樣的事情有很多，他跟很多患者就像朋友一樣。

　　采訪最后，姚向凱表示，不管怎么樣，他們所做的一切都是希望患者早點(diǎn)康復(fù)，早日回歸社會(huì)，享受美好人生。

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