本報訊（記者 王路欣）昌邑市人民醫(yī)院的精心治療和周到服務(wù)，讓不少患者倍感溫暖，不少患者手寫感謝信表達自己的感激之情。家住昌邑的陳女士因交通事故致全身多處損傷：脛腓骨開放性粉碎性骨折、皮膚脫套傷、頸髓震蕩、多發(fā)肋骨骨折、雙橈骨遠端骨折、腦外傷神經(jīng)癥性反應(yīng)、高血壓等，病情較重，入駐手足外科，昌邑市人民醫(yī)院手術(shù)醫(yī)師放棄休班，迅速到位，評估病情。脊柱外科、胸心外科、神經(jīng)外科、麻醉科相關(guān)科室聯(lián)合會診，護理團隊跟進心理疏導(dǎo)、監(jiān)測生命體征、輸液等積極準備手術(shù)。準備充分后，為陳女士進行小腿骨折清創(chuàng)復(fù)位內(nèi)固定、VSD封閉引流術(shù)，手術(shù)順利，術(shù)后恢復(fù)效果好。陳女士的女兒將一面“醫(yī)德高尚醫(yī)術(shù)精關(guān)愛病患暖人心”的錦旗和一封飽含深情的感謝信，送到昌邑市人民醫(yī)院手足外科，以表感激之情。

　　近日，昌邑市人民醫(yī)院收到一位東北患者徐先生（化姓）通過微信發(fā)送的感謝信。徐先生2022年因車禍入住脊柱外科，對科室醫(yī)護人員的服務(wù)非常滿意。前幾天徐先生因報銷需要復(fù)印住院病歷、打印門診發(fā)票等打電話至病案室咨詢，病案室馬永華接到電話經(jīng)過審批，第一時間為徐先生辦理齊了所有所需資料。醫(yī)院病案室給予安排郵寄后，徐先生表示非常感謝。

　　紙短情長，短短幾句話語體現(xiàn)出的是患者對昌邑市人民醫(yī)院工作的高度認可和肯定，用心服務(wù)，提高患者就醫(yī)體驗，促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。