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坊子區(qū)九龍街道:服務(wù)送進(jìn)“心坎里” 企業(yè)發(fā)展“春風(fēng)里”

來(lái)源:濰坊日?qǐng)?bào)   發(fā)布時(shí)間:2024-09-25 09:15:44

  濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊  優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)是宗旨。近年來(lái),坊子區(qū)九龍街道把“拼經(jīng)濟(jì)”作為第一要?jiǎng)?wù),牢固樹(shù)立“項(xiàng)目為王”理念,建立健全“1+1+N”服務(wù)企業(yè)模式,深入落實(shí)項(xiàng)目全生命周期服務(wù)推進(jìn)機(jī)制,創(chuàng)新實(shí)施“一包五看”服務(wù)機(jī)制,堅(jiān)持送服務(wù)、問(wèn)需求、紓困難,從一系列實(shí)打?qū)嵉?ldquo;組合拳”政策,到“掏心窩”的服務(wù)態(tài)度和暖心服務(wù),讓“九龍服務(wù)”成企業(yè)發(fā)展好幫手。

  李風(fēng)建(左一)到山東迪卡爾智能農(nóng)業(yè)裝備有限公司了解企業(yè)相關(guān)情況。

  “好的營(yíng)商環(huán)境對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,在坊子區(qū)政府項(xiàng)目全生命周期服務(wù)推進(jìn)機(jī)制助力和九龍街道服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員的幫助下,我們跑出了項(xiàng)目投產(chǎn)的加速度。”9月23日,山東迪卡爾智能農(nóng)業(yè)裝備有限公司總經(jīng)理張文玲說(shuō),企業(yè)于今年2月份投產(chǎn),從租賃廠房、項(xiàng)目立項(xiàng)審批、設(shè)備安裝、工人招聘、項(xiàng)目投產(chǎn),僅用了5個(gè)月時(shí)間,其間,街道服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員多次到企業(yè)走訪,了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的各類(lèi)難題,幫著給予解決,為企業(yè)發(fā)展掃除了障礙。

  “我們堅(jiān)持以‘掏出心來(lái),服務(wù)到企業(yè)不好意思’的理念,對(duì)企業(yè)無(wú)事不擾、有呼必應(yīng),及時(shí)聯(lián)系相關(guān)區(qū)直單位,積極做好服務(wù)企業(yè)各項(xiàng)工作,助力企業(yè)做大做強(qiáng)。”九龍街道黨工委書(shū)記李風(fēng)建說(shuō)。

  如今,在相關(guān)部門(mén)的助力下,山東迪卡爾智能農(nóng)業(yè)裝備有限公司從開(kāi)始訂廠房到最終投產(chǎn),所有環(huán)節(jié)一切從簡(jiǎn)、從快,在這樣的大環(huán)境下,訂單供不應(yīng)求,目前已完成產(chǎn)值4000萬(wàn)元。

  “硬舉措”落到實(shí)處,“暖服務(wù)”送進(jìn)企業(yè)。如何做到對(duì)企業(yè)需求了然于胸?在九龍街道服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員的日常工作中,為企業(yè)“跑腿”、陪企業(yè)“嘮嗑”,成為他們與企業(yè)關(guān)系“升溫”的重要一環(huán)。

  用心用情,當(dāng)好惠企服務(wù)“店小二”。李風(fēng)建介紹,在服務(wù)企業(yè)過(guò)程中,他們突出溝通聯(lián)系“1”個(gè)重點(diǎn),用心做好“聯(lián)絡(luò)員”。持續(xù)實(shí)施“一包五看”服務(wù)機(jī)制,25名服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員包靠35家重點(diǎn)企業(yè),堅(jiān)持每月開(kāi)展1次“敲門(mén)”行動(dòng),深入了解企業(yè)情況,分類(lèi)梳理存在問(wèn)題并建立5類(lèi)動(dòng)態(tài)臺(tái)賬,轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)全部建立企業(yè)檔案和服務(wù)清單,切實(shí)將服務(wù)企業(yè)工作做實(shí)做細(xì)做到底。抓住解決問(wèn)題“1”條主線,用力做好“幫辦員”。建立問(wèn)題處置“日調(diào)度、周小結(jié)、月匯總”機(jī)制,目前已收集300余項(xiàng)問(wèn)題。活用服務(wù)企業(yè)“N”種形式,用情做好“招引員”。堅(jiān)持“走出去”招引和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”對(duì)接的精準(zhǔn)招商模式,致力擴(kuò)大做優(yōu)企業(yè)“朋友圈”,舉辦企業(yè)家座談會(huì),搭建起企業(yè)交流的平臺(tái)。

  頻繁走、坐下聽(tīng)、敞開(kāi)聊,服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員和企業(yè)之間越來(lái)越熟絡(luò),企業(yè)的發(fā)展痛點(diǎn)也被逐個(gè)擊破。

  “多虧了服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員劉暢的幫助,我們企業(yè)才能拿到‘日本海外唯一獨(dú)資企業(yè)官方認(rèn)證A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)’這個(gè)稱(chēng)號(hào),有了這個(gè)認(rèn)證,我們企業(yè)的產(chǎn)品就能順利出口日本了。”山東和晟達(dá)機(jī)械科技有限公司總經(jīng)理李濤向記者說(shuō)。

  前期,受限于這個(gè)官方認(rèn)證,山東和晟達(dá)機(jī)械科技有限公司的產(chǎn)品雖然已經(jīng)符合出口標(biāo)準(zhǔn),但是不能供貨,在街道服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員的多方協(xié)助下,企業(yè)的產(chǎn)品最終獲得日本行業(yè)協(xié)會(huì)的認(rèn)可,為企業(yè)開(kāi)拓了海外市場(chǎng),搶來(lái)了海外訂單。

  優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,九龍街道上下保持服務(wù)之心,化身服務(wù)企業(yè)“店小二”,有求必應(yīng),解決難題,減輕負(fù)擔(dān),關(guān)懷備至,盡全力當(dāng)好企業(yè)“服務(wù)員”。街道精準(zhǔn)施策,深化問(wèn)題攻堅(jiān)。組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),深入企業(yè)內(nèi)部,精準(zhǔn)捕捉企業(yè)需求與市場(chǎng)動(dòng)態(tài),加大中小企業(yè)扶持力度,提供融資便利、稅費(fèi)減免等優(yōu)惠政策,切實(shí)減輕企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)精準(zhǔn)施策,成功推動(dòng)企業(yè)間深度合作。通過(guò)加強(qiáng)與企業(yè)溝通聯(lián)系,建立定期走訪機(jī)制,及時(shí)了解企業(yè)需求,幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。開(kāi)展“定制化”服務(wù),根據(jù)企業(yè)不同需求,量身定制服務(wù)方案,為企業(yè)提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化服務(wù)。組織舉辦“供需對(duì)接會(huì)”,邀請(qǐng)上下游企業(yè)參加,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品展示、洽談合作,實(shí)現(xiàn)供需雙方直接對(duì)接;建立“企業(yè)合作聯(lián)盟”,鼓勵(lì)企業(yè)間開(kāi)展合作交流,共同開(kāi)拓市場(chǎng)、分享資源。

  濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 劉曉杰/文圖

責(zé)任編輯:陳曉芳