濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 近日，一位對(duì)公客戶到建設(shè)銀行濰坊經(jīng)濟(jì)開發(fā)支行辦理調(diào)整網(wǎng)銀限額業(yè)務(wù)，經(jīng)柜員詢問，客戶稱收到一條短信可以獲取網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬額度。

　　柜員經(jīng)客戶同意查看短信，短信內(nèi)容是“【建設(shè)銀行】您的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬額度已通過審核，點(diǎn)擊此鏈接獲取額度……（某網(wǎng)址）”。在柜員仔細(xì)辨別后，發(fā)現(xiàn)發(fā)件號(hào)碼并非建行號(hào)碼，建設(shè)銀行從未發(fā)送過此類短信。在新一代系統(tǒng)查詢客戶賬戶信息后，發(fā)現(xiàn)該客戶并未提交網(wǎng)銀額度審批材料，柜員立即提高警惕，提示客戶此短信可能為詐騙短信，并非建設(shè)銀行客服發(fā)送，如果點(diǎn)擊鏈接，很可能造成資金損失?？蛻粼诼犎」駟T勸說后，立即停止辦理業(yè)務(wù)，并刪除詐騙短信。柜員幫助客戶下載“國(guó)家反詐中心APP”，并再三囑咐客戶，如果再遇到此類情況，請(qǐng)立即打電話向銀行確認(rèn)或到網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)，千萬不要點(diǎn)擊陌生鏈接。

　　建設(shè)銀行濰坊分行按照國(guó)家相關(guān)部門和上級(jí)行反詐工作相關(guān)要求，督促所轄機(jī)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化日常宣傳，營(yíng)造良好的反詐宣傳氛圍，切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)公眾防范意識(shí)和辨別能力，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，守好人民群眾的“錢袋子”。

　　濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者：陳靜靜

　　通訊員：王宛鑫