濰坊日報社濰坊融媒訊 “企業(yè)在發(fā)展中面臨哪些困惑?”“有哪些需要我們幫忙協(xié)調(diào)解決的問題?”……近日,臨朐縣民政局有關(guān)負責人前往臨朐正信工程質(zhì)量檢測有限公司走訪,主動了解企業(yè)發(fā)展中遇到的痛點和難點,并想方設法幫助協(xié)調(diào)解決。
近年來,臨朐縣民政局牢固樹立“服務企業(yè)就是抓發(fā)展”理念,化身“聯(lián)絡員”“服務員”“宣傳員”,幫助企業(yè)紓困解難,著力打通服務企業(yè)的“最后一公里”,提振企業(yè)發(fā)展信心。
當好政企“聯(lián)絡員”,護航企業(yè)穩(wěn)發(fā)展。堅持“有求必應、無事不擾”原則,采取“全程跟進、實時反饋、馬上解決”的動態(tài)模式跟蹤對接,隨叫隨到,踐行“一線工作法”積極破解企業(yè)發(fā)展遇到的難題。同時聚焦民政部門職責,指導行業(yè)協(xié)會商會定期為會員單位提供信息宣傳、政策咨詢等服務,為企業(yè)牽線搭橋,搭建起企業(yè)間互相合作交流的平臺,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力。
當好發(fā)展“服務員”,助企紓困謀發(fā)展。深入包靠企業(yè),集中開展對接,征求意見建議、梳理企業(yè)困難問題。對匯集的各類問題建議,匯總建立臺賬,分類落實推進,實行跟蹤服務、銷號管理,確保“件件落實、事事回音”。由“單一服務”向“團隊服務”轉(zhuǎn)變,協(xié)調(diào)整合相關(guān)涉企部門力量,做好集成式服務、組團式服務,注重以市場化手段解決土地、融資、設施配套等難題。
當好政策“宣傳員”,惠企政策促發(fā)展。服務企業(yè)專員積極發(fā)揮主觀能動性,加強涉企知識學習,熟練掌握減稅降費、金融支持等方面的涉企政策,努力成長為服務企業(yè)的“專家”,不斷增強服務企業(yè)質(zhì)效。細化梳理省、市、縣出臺的一系列助企紓困政策措施,通過電話溝通、微信群等方式與企業(yè)保持動態(tài)聯(lián)系,及時傳達最新政策,并對企業(yè)重點關(guān)注的財政獎補支持政策、減稅降費措施、支持企業(yè)穩(wěn)崗促就業(yè)等情況進行詳細講解介紹。
濰坊日報社全媒體記者: 賀德良/文
通訊員 : 王光芹 王康
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