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青年消費(fèi)行為呈現(xiàn)新趨勢(shì) 更愿意“為喜愛”買單

來源:中國青年報(bào)   發(fā)布時(shí)間:2023-11-28 10:20:56

  “該省省、該花花”這句口頭禪一定程度上反映了當(dāng)下年輕人的消費(fèi)習(xí)慣。近期,中青報(bào)·中青網(wǎng)記者觀察發(fā)現(xiàn),年輕人購物呈現(xiàn)回歸理性的趨勢(shì),消費(fèi)更注重性價(jià)比。與此同時(shí),品牌國貨越來越受到年輕人的歡迎,他們更愿意“為喜愛”買單。

  來自商務(wù)部的信息顯示,2023年前三季度,社會(huì)消費(fèi)品零售總額34.2萬億元,同比增長(zhǎng)6.8%。三季度最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)94.8%。數(shù)據(jù)表明,我國消費(fèi)市場(chǎng)恢復(fù)態(tài)勢(shì)更趨明顯,未來消費(fèi)的可持續(xù)恢復(fù)和增長(zhǎng)有賴于消費(fèi)能力、消費(fèi)意愿和消費(fèi)環(huán)境等多重因素的共同推動(dòng)。

  貨比三家 購物更注重性價(jià)比

  每年的“雙十一”是消費(fèi)者下單囤貨的好時(shí)機(jī)。今年的“雙十一”大促銷期間,熱愛“買買買”的95后閆麗珊逛遍各大網(wǎng)站購物平臺(tái),經(jīng)過不停地比價(jià),幾番選擇后才下決心付款。

  “現(xiàn)在我花錢理性了,更愿意把錢花在需要的地方,不會(huì)再買一些沒用的東西囤在家里。”閆麗珊說。近年來各類電商迅速發(fā)展,工作空閑時(shí)她就會(huì)逛逛網(wǎng)站,面對(duì)首頁“種草”推送的衣物、各種小商品總會(huì)心動(dòng),下單買回家后卻放在柜子里落灰,“之前對(duì)一些消費(fèi)陷阱沒有辨別,難免沖動(dòng)踩坑,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多東西不是我需要的”。

  在企業(yè)工作的馮瓅雯也有同感。她在北京生活多年,工作繁忙,大部分購物都是在網(wǎng)上進(jìn)行。馮瓅雯是個(gè)注重性價(jià)比的人,在網(wǎng)上購物時(shí)她都會(huì)貨比三家,“如果是有品牌的商品就會(huì)在幾大電商平臺(tái)比價(jià),如果是沒有品牌的東西,也會(huì)在同一網(wǎng)站上的不同店鋪進(jìn)行比較。我也會(huì)比較不同商家的買家秀、評(píng)價(jià)等,多方比較才會(huì)付款購買。”

  即便如此“精打細(xì)算”,馮瓅雯還是花了不少錢為自己的消費(fèi)欲埋單。“以前無腦買了很多無用的小商品、小家電,以及很快就過時(shí)的衣服。”馮瓅雯說,“換季時(shí)扔了很多東西,這些東西堆在家里很占地方,要學(xué)會(huì)控制無腦購物了。”

  現(xiàn)在,馮瓅雯購物把品質(zhì)優(yōu)選放在第一位。以前她會(huì)花低廉的價(jià)錢買一副耳機(jī),但用幾天就壞了,現(xiàn)在她更愿意花較高的價(jià)錢買好品牌的耳機(jī),“這樣能用更長(zhǎng)時(shí)間,體驗(yàn)感也好,覺得值”。

  90后寶媽張馨也是“品質(zhì)消費(fèi)”一族。買東西時(shí)她考慮更多的是實(shí)用性和性價(jià)比,今年“雙十一”期間,張馨把要買的東西一一羅列,并記錄了不同電商平臺(tái)的價(jià)格,最終選擇合適的性價(jià)比下單。

  張馨說:“現(xiàn)在更愿意為品質(zhì)付費(fèi),而不是一味地追求好看和品牌,如果是質(zhì)量非常好的商品,哪怕再高的價(jià)格也能接受,但如果質(zhì)量和價(jià)格不成正比,又不是剛需,我就不愿意花錢買了。”

  批發(fā)網(wǎng)站圈粉年輕人 批發(fā)價(jià)“真香”

  趙博宇自稱“資深批發(fā)網(wǎng)站購物者”。近年來,伴隨電商發(fā)展,以批發(fā)為主的購物網(wǎng)站圈粉年輕人,零售買家涌入批發(fā)網(wǎng)站。

  趙博宇從2018年起就關(guān)注到批發(fā)網(wǎng)站1688,“那時(shí),微博上經(jīng)常有博主分享優(yōu)惠信息,以及如何找到適合的店鋪、如何下單等攻略。”她說,當(dāng)時(shí)只有一部分店鋪面向C端銷售,客服回復(fù)問題也比較慢,郵費(fèi)需要自理,也不允許退換貨等。

  比零售網(wǎng)站價(jià)格更低是吸引趙博宇的主要原因。她能在批發(fā)網(wǎng)站上找到品牌網(wǎng)店的同款產(chǎn)品,尤其一些小首飾、生活用品等東西能找到同源,價(jià)格基本是零售網(wǎng)站的7-8折。

  這幾年,趙博宇發(fā)現(xiàn)身邊越來越多的朋友開始“入坑”批發(fā)網(wǎng)站,在社交平臺(tái)上分享批發(fā)網(wǎng)站購物攻略、寶藏店鋪的博主多了。伴隨著用戶的增長(zhǎng),批發(fā)網(wǎng)站的購物機(jī)制進(jìn)行了優(yōu)化,零售消費(fèi)者購物體驗(yàn)感變好了。

  趙博宇介紹,以前由于批發(fā)網(wǎng)站對(duì)下單數(shù)量有要求,她常和其他朋友拼單購買,現(xiàn)在不少商家開通了“分銷”功能,讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)單件購買享受批發(fā)價(jià),一些商家的客服回復(fù)速度、售后處理速度有了改善。

  據(jù)悉,2023年,1688覆蓋用戶超過1.3億。超常規(guī)的增長(zhǎng)動(dòng)力來自“Z世代”和“新中產(chǎn)”,這兩大群體貢獻(xiàn)了超9成的用戶增長(zhǎng)。

  今年9月,1688總裁余涌在清華大學(xué)的一次演講中表示,1688吸引“Z世代”和“新中產(chǎn)”一定程度上代表著年輕人的消費(fèi)習(xí)慣,他們追求潮流,但不再盲目追求品牌符號(hào),品質(zhì)、成分是他們選擇產(chǎn)品的關(guān)鍵因素,在不降低生活品質(zhì)的基礎(chǔ)上,追求更具性價(jià)比的商品。

  為此,電商企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整,優(yōu)化網(wǎng)站頁面以更加符合零售消費(fèi)者需求,推出“大牌平替”“代工源頭”等商品類目方便消費(fèi)者選擇,也推出“商人節(jié)”等滿減促銷活動(dòng),形成平臺(tái)與消費(fèi)者的良性互動(dòng)。

  品牌國貨越來越“吃香”了

  在各大網(wǎng)站購物的同時(shí),趙博宇觀察到一個(gè)現(xiàn)象:現(xiàn)如今,國貨更吃香了。她看到在購物網(wǎng)站上,越來越多國貨護(hù)膚品牌出現(xiàn),在社交網(wǎng)站上,相關(guān)的種草帖子也越來越多。

  中國國際電子商務(wù)中心研究院的數(shù)據(jù)顯示,今年的“雙十一”,在全品類網(wǎng)絡(luò)零售額排名中,位列前20的品牌中有11個(gè)是國產(chǎn)品牌。以天貓數(shù)據(jù)為例,截至11月11日零點(diǎn),402個(gè)品牌成交破億元,243個(gè)國貨品牌進(jìn)入“億元俱樂部”。

  品牌國貨對(duì)年輕消費(fèi)者吸引力增強(qiáng)成為消費(fèi)新趨勢(shì)。張馨說,“雙十一”期間,她下單了一些小的家用電器都是國內(nèi)生產(chǎn),“不僅價(jià)格合適,質(zhì)量也很好,尤其是智能化方面,國貨走在了前列。”

  高品質(zhì)的國貨也吸引來海外市場(chǎng)商機(jī)。95后女生石浩然曾做過海外電商客服,她所在的公司主要在亞馬遜等海外電商平臺(tái)售賣中國生產(chǎn)的智能插座等小家電。

  “智能小家電非常受歡迎,一些品類能夠沖到電商平臺(tái)銷售榜單前列。”石浩然介紹,公司的產(chǎn)品主要銷往北美、歐洲等地,“產(chǎn)品單價(jià)在20美元左右,訂單數(shù)量很可觀,一個(gè)月差不多有幾千單”。

  做企業(yè)公共關(guān)系工作的馮瓅雯注意到,現(xiàn)在招聘網(wǎng)站對(duì)海外職位需求量很高,“可以從中看到國貨的海外市場(chǎng)在逐步打開,企業(yè)的海外業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步拓展”。

  國務(wù)院發(fā)展研究中心世界發(fā)展研究所研究員丁一凡認(rèn)為,伴隨著經(jīng)濟(jì)逐步回升發(fā)展,消費(fèi)者消費(fèi)行為趨于理性成為普遍趨勢(shì),“年輕人更加注重性價(jià)比,更注重品質(zhì)消費(fèi),他們喜歡新技術(shù)產(chǎn)品、新型電子產(chǎn)品,這不僅給了企業(yè)新的啟示,更對(duì)企業(yè)提出轉(zhuǎn)型升級(jí)新要求,把高質(zhì)量發(fā)展擺在首要位置”。

  年輕人也從消費(fèi)趨勢(shì)變化中更加看清自身價(jià)值與追求。“我們不需要品牌、標(biāo)簽去定義,更應(yīng)該注重內(nèi)在與精神品質(zhì)追求。”張馨說。

責(zé)任編輯:陳曉芳