為進一步提高社區(qū)精細化治理、精準化管理服務水平，濰城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)新城社區(qū)以黨建引領社區(qū)治理和服務創(chuàng)新為切入點，聚焦群眾身邊事、煩心事、困難事，不斷探索社區(qū)治理新模式，在周邊“15分鐘便民生活圈”日益完善的基礎上，以打造新型智慧宜居社區(qū)為目標，大力推進智慧社區(qū)建設，讓轄區(qū)居民生活更方便、更快捷、更舒心，群眾幸福感、獲得感、安全感和滿意度不斷提升。

　　管理服務平臺化

　　社區(qū)充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術，建設智慧社區(qū)平臺，將安防、消防、養(yǎng)老等“傳統(tǒng)社區(qū)”問題與“數(shù)字世界”深度融合，在一個平臺上集成映射，打造智慧社區(qū)服務中心，把治理和服務送到居民家門口。同時為滿足轄區(qū)居民、企業(yè)辦事需求，社區(qū)還打造政務服務公開專區(qū)，為居民、企業(yè)提供線上服務事項咨詢、辦理等服務，對于居民常辦的服務事項均可查詢辦事指南、辦理方式等信息。同時，進一步優(yōu)化辦事流程，居民可在線上提交資料進行預審核和線上預約辦理，極大節(jié)省辦事群眾的時間。

　　應用場景多元化

　　智慧社區(qū)正在努力構建“無處不智慧”的生活場景。居民小區(qū)道閘智能化改造，建立出入口管理系統(tǒng)，加強對公共通道的管控。設置智能門禁系統(tǒng)，小區(qū)業(yè)主從大門口到單元門、電梯必須刷卡進出，實現(xiàn)高效安全出入管理。

　　小區(qū)車輛出入自動識別和自動計費。在小區(qū)大門安裝的車牌識別系統(tǒng)，進出小區(qū)車輛通過車牌識別實現(xiàn)，對未識別的車牌系統(tǒng)進行語音提示，門崗必須做好登記才能出行，確保小區(qū)車輛有序、安全進出和停放。

　　小區(qū)同時開展電動車智能充電、智能快遞柜安裝工作。為解決小區(qū)業(yè)主電動車充電難、充電私拉扯線問題，物業(yè)公司在小區(qū)每個車棚安裝智能充電樁，滿足業(yè)主充電需求，同時消除了安全隱患。

　　設施整合精準化

　　針對電動自行車進入電梯容易引發(fā)的安全隱患，通過在電梯里安裝攝像頭對異常行為進行監(jiān)控，一旦出現(xiàn)異常行為，智慧社區(qū)綜合應用平臺會及時觸發(fā)報警，對電梯內(nèi)異常預警信息進行上報、響應和處理。在監(jiān)測高空拋物方面，在小區(qū)樓棟上安裝智能攝像頭，基于人工智能視覺分析，識別高空拋物行為，記錄整個拋物過程，并將拋物軌跡可視化，從而定位拋物位置。

　　線上智慧場景建設方面，智慧社區(qū)綜合信息平臺實現(xiàn)社區(qū)人、地、事、物、情、組織等信息的整合和管理，提供5項物業(yè)服務，包括但不限于報事報修、物業(yè)費用在線繳納、公告信息發(fā)布、居民訴求收集處置管理、設施設備管理等；線下智慧場景建設方面，整合社區(qū)周邊商超、維修、家政、餐飲、零售、美容美發(fā)等生活類服務資源，為社區(qū)居民提供周邊商品和服務搜索。

　　圍繞社區(qū)特色，高效打造電梯防電動自行車進入系統(tǒng)、智能門禁、高空拋物、電動自行車智能充電、24小時便民服務等應用場景，實現(xiàn)了應用場景與社區(qū)發(fā)展的有效結合。下一步，濰城區(qū)將堅持群眾需求為導向，以智慧社區(qū)建設為重要抓手，不斷利用智慧手段走出社區(qū)治理的新路徑。

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