寶馬MINI再道歉,稱“老外”是同事 網(wǎng)友:現(xiàn)場不能說?
來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2023-04-22 09:50:33
中新經(jīng)緯4月21日電 21日早間,寶馬MINI中國官方微博再次就“冰淇淋事件”道歉稱,視頻里的4-5個“老外”是同事,他們佩戴了員工胸牌。
截圖來源;新浪微博
MINI中國表示,“在18、19號兩天,我們通過MINI App領(lǐng)券的方式,共發(fā)放了600份冰淇淋給到來到我們展臺的朋友。事實上,除了每天300份的發(fā)放外,我們還預(yù)留了非常少的一部分給我們現(xiàn)場非常辛苦的同事,大家視頻里看到的4-5個‘老外’就是同事,他們佩戴了員工胸牌。”
MINI中國承認,由于流程的疏忽和管理的不細致,導(dǎo)致了不好的體驗。與此同時,MINI中國呼吁,“事件當中的兩位禮儀小姐姐也是剛剛踏入社會的年輕人,可不可以請大家給她們多點寬容和空間?”
MINI中國最后再次致歉,并表示,“如果大家對我們還有什么意見或建議,歡迎大家在評論區(qū)評論,我們會虛心接受、認真改正、積極反饋。”
對于上述回應(yīng),不少網(wǎng)友并不買賬。有網(wǎng)友揶揄,“想了一晚上終于想到了理由是吧”“開始道德綁架了,還用上反問句了”“道歉公告居然還用了個反問句”;還有網(wǎng)友質(zhì)疑,“真有這個內(nèi)幕現(xiàn)場不能說清楚嗎?”“為什么不早說呢,昨天怎么就沒說呢?”。
近日,網(wǎng)傳上海車展寶馬MINI展臺疑似區(qū)別對待訪客一事引發(fā)網(wǎng)友熱議。 20日午后,寶馬MINI中國官方微博回應(yīng)“冰淇淋事件”稱,因內(nèi)部管理不細致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對此真心道歉!
據(jù)悉,寶馬MINI展臺發(fā)放的系“luneurs冰淇淋”。據(jù)外賣平臺顯示,該品牌在上海有10余家門店,其中售賣的冰淇淋有兩種,分為單球和雙球,售價分別為35元和50元。
隨后,Luneurs微博發(fā)布聲明稱,Luneurs品牌未參與上海車展期間寶馬旗下Mini品牌活動的任何現(xiàn)場運營,Luneurs是僅提供冰淇淋產(chǎn)品的供應(yīng)方。“視頻中出現(xiàn)的兩位工作人員及其具體服務(wù)并非由我方負責(zé),與本品牌無關(guān)。”(中新經(jīng)緯APP)
責(zé)任編輯:封曉健