濰坊日報社濰坊融媒訊 4月7日，滴滴出行科技有限公司（滴滴出行科技有限公司濰坊辦事處）負責人收到了濰坊市行政審批服務局通知其盡快辦理網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可換證業(yè)務的短信，這是市審批服務局打造“證照到期有提醒，主動服務有溫度”服務新模式發(fā)出的首條服務短信，受到了企業(yè)的“五星好評”。

　　據(jù)了解，為全面落實“一號改革工程”優(yōu)化營商環(huán)境攻堅年工作部署，市審批服務局今年在全市審批服務系統(tǒng)開展“咬定服務不放松，爭當優(yōu)化營商環(huán)境排頭兵”活動，圍繞黨建融合、優(yōu)良作風、優(yōu)質(zhì)服務、改革創(chuàng)新、項目審批五個方面，聚力實施“五大專項行動”，持續(xù)塑強“全鏈條·金牌”和“審批鐵軍服務先鋒”兩大品牌，努力打造審批最快、材料最少、效能最高、服務最優(yōu)的“四最”營商環(huán)境。

　　打造“證照到期有提醒，主動服務有溫度”服務新模式，是該活動17項重點項目之一，通過率先在市政交通領(lǐng)域試點推行“證照到期，主動提醒”服務，全面梳理證照信息，建立證照信息數(shù)據(jù)庫，以短信方式告知企業(yè)負責人及時辦理換證、延續(xù)手續(xù)，避免因工作繁忙或疏忽大意導致證照過期影響正常經(jīng)營，由過去的“坐等申請”變?yōu)?ldquo;主動提示”，由“人找服務”變?yōu)?ldquo;服務找人”，進一步提升了企業(yè)群眾辦事便利化水平。下一步，市審批服務局將認真做好證照延續(xù)工作，針對企業(yè)不熟悉換證手續(xù)的情況，提供全程幫辦代辦服務，壓縮辦理時間，提高政務服務效率，助力優(yōu)化營商環(huán)境。

　　濰坊日報社全媒體記者: 劉偉/文圖