非常感謝社區(qū)，如果不是你們幫忙，我們家的漏水情況不知道持續(xù)到什么時候。”近日，家住萬錦國際小區(qū)5單元的居民田女士把一面寫有“對工作認真負責 為業(yè)主盡心盡力”的錦旗送到五道廟社區(qū)，感謝社區(qū)工作人員為民解難的真心服務。

　　家住萬錦小區(qū)5單元15樓的田女士，家里天然氣管道接口處自1月份開始就不斷漏水，田女士找到社區(qū)， 接到居民反映并了解了相關情況后，社區(qū)工作人員和物業(yè)工作人員及時趕到現(xiàn)場田女士家中查看原因，經(jīng)物業(yè)維修師傅現(xiàn)場查看，因水是從樓上16樓漏下來的，要想解決漏水必須找到源頭。隨即社區(qū)工作人員、信達物業(yè)和田女士來到樓上，可樓上業(yè)主因工作原因，白天不在家，撥打16樓業(yè)主電話拒接，社區(qū)經(jīng)過多次上門入戶，去一趟不行再去一趟，磨破了嘴皮子，最終在社區(qū)和物業(yè)的共同努力下，與16樓業(yè)主取得聯(lián)系，雙方達成一致意見，對漏水問題進行了維修。此事最終得到了妥善解決。

　　南關街道五道廟社區(qū)始終堅持以人民為中心，主動擔當作為,積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,千方百計解決好群眾“急難愁盼”問題，深入了解群眾的真實訴求。