一處庭院，幾間平房，看似不起眼的“零工客棧”內包羅萬象、藏盡乾坤。經過多輪創(chuàng)新，如今奎文區(qū)“零工客棧”的服務范圍已經不單單拘泥于零工群體，開始向全市多領域輻射。

　　就個人而言，零工在這里不僅可以找到更加滿意的工作，拿到更加豐厚的報酬，還可以鍛煉提升專業(yè)素養(yǎng)，成為一名職業(yè)技能人才；就全市經濟發(fā)展而言，經過培訓提升的“正規(guī)軍”源源不斷地融入產業(yè)鏈條，實現(xiàn)產業(yè)與人才的雙向成長。

　　奎文區(qū)零工客棧服務大廳。

　　01

　　創(chuàng)新崗位供給

　　實現(xiàn)就業(yè)供需“快匹配”

　　2月4日，記者走進奎文區(qū)“零工客棧”，映入眼簾的場景與想象中零工們嘈雜“搶活”的畫面截然不同，寬敞、干凈的大院內，只有三五個零工在預先搭建好的休息區(qū)閑談。多數零工在完成電子刷臉打卡后，就馬上趕往預約好的工作崗位上務工。

　　在這方小天地，“馬路蹲活”“零工搶活”已經成為過去式，取而代之的是“觸網入云”“訂單用工”，務工人員通過“零工客棧”小程序，足不出戶就能攬活，用工者不到現(xiàn)場就能找到零工，實現(xiàn)了就業(yè)供需“快匹配”。目前，奎文區(qū)開發(fā)的“零工客棧”小程序已注冊務工人員1952名，實現(xiàn)應用3.5萬余人次。

　　“零工客棧”小程序外，如何更廣范圍地實現(xiàn)精準匹配供需雙方？奎文區(qū)不斷開展尋崗找活專項行動，創(chuàng)建商超、建筑、家政攬活群23個，與120多個在建工地、42家物業(yè)公司、8家家政企業(yè)簽訂合作協(xié)議，打包需求、定向推送，崗位提供變“零散式”為“集約式”。

　　經過崗位供給路徑全方位創(chuàng)新，奎文區(qū)“零工客棧”實現(xiàn)月增加用工機會1500人次以上，零工月均出工天數由20天增加到25天，找活成功率由60%提高到90%以上。

　　零工技能培訓。

　　02

　　健全權益保障

　　打造零工就業(yè)“避風港”

　　精準“牽線”幫助供需雙方達成合作意向，僅僅是奎文區(qū)“零工客棧”服務功能中的一小環(huán)。后續(xù)務工方權益如何保障？用工方潛在風險誰來承擔？圍繞這些難題，奎文區(qū)探索實施“三項機制”，全方位兜底零工就業(yè)保障。

　　——規(guī)范用工管理機制?？膮^(qū)通過制定符合零工就業(yè)特點的快簽協(xié)議樣本，推行普及電子合同，將變口頭承諾為合同約定，從源頭上避免糾紛問題發(fā)生。

　　——完善糾紛化解機制?？膮^(qū)通過成立“零工客棧”黨支部，建立“零工客棧”工會等形式，全方位激發(fā)自主管理內生動力。不僅設立了法律援助站和維權崗，讓4名律師和區(qū)勞動監(jiān)察、勞動仲裁人員駐點值班，更是成立了一支由公益性崗位、社區(qū)工作者組建的千人“人社管家”隊伍，讓勞動糾紛化解更加貼近基層。

　　——創(chuàng)建保險補償機制?？膮^(qū)聯(lián)合中國人壽保險公司在全國首創(chuàng)新市民新業(yè)態(tài)職業(yè)傷害保障項目，如果符合條件的零工在工作期間發(fā)生意外傷害，可報銷一部分醫(yī)療保險報銷后的個人自付費用（不超過3000元），后期根據賬戶余額逐年提高保障額度，逐步實現(xiàn)意外傷害30萬元、醫(yī)療費1萬元的保額。目前，已為首批300余名務工人員提供職業(yè)傷害保障。

　　通過“三項機制”創(chuàng)新，奎文區(qū)全方位預設并化解零工在就業(yè)前、中、后期可能遇到的潛在風險，真正將“零工客棧”這方小天地打造成零工就業(yè)“避風港”。

　　為零工提供法律援助，化解勞動糾紛。

　　03

　　專業(yè)模式運行

　　助力零工產業(yè)“快轉型”

　　技能人才有活力，產業(yè)發(fā)展有未來。目前，全國制造業(yè)領域普遍存在人才缺口，尤其是對濰坊這樣一座制造業(yè)強市而言，對職業(yè)技能人才更是“求賢若渴”。如何壯大職業(yè)技能人才隊伍？奎文區(qū)抓住零工群體力量，充分開發(fā)零工群體潛能，將“散兵游勇”培養(yǎng)成“精兵強將”。

　　去年，奎文區(qū)聯(lián)合濰坊鳶洲職業(yè)培訓學校搭建零工技能提升培訓平臺，共同打造了奎文區(qū)“零工客棧”技能提升培訓基地，為2400名零工提供不間斷、循環(huán)式培訓。從培訓基地走出來的零工雖不是“十八般武藝樣樣精通”，卻能更好地適配企業(yè)發(fā)展需要。

　　“課堂外，我們還多次進行了職業(yè)技能比武，分設了砌筑工、鋼筋工、木工、電焊工、瓦工五個工種，獲勝者可獲得額外獎勵，大家同臺競技、各展風采，學習熱情更加高漲。”奎文區(qū)“零工客棧”運營服務方負責人張良說。

　　為了進一步與產業(yè)發(fā)展“接軌”，奎文區(qū)率先在全省起草制訂了《奎文區(qū)零工客棧建設標準與服務規(guī)范》，編制了“簡約版”工種行業(yè)標準，按照瓦工切磚類、水電工類、裝修類、木工類四大工種，定制紅、藍、黃、綠四色反光馬甲和工作證，以此實現(xiàn)務工人員統(tǒng)一形象管理，提高了零工就業(yè)專業(yè)度，助推零工產業(yè)優(yōu)化升級。

　　奎文區(qū)“零工客棧”拿出雙向破解用工難題的最大誠意，一項項細致入微、“對癥下藥”的創(chuàng)新舉措精準流向零工就業(yè)堵點、企業(yè)用工痛點，將零工精準嵌入發(fā)展鏈條，實現(xiàn)供需雙方的精準匹配，為零工打造暖心“避風港”、技能“加油站”，零工幸福感、滿意度大幅提升的同時，為企業(yè)、項目注入強勁的人才動能。

　　濰坊日報社全媒體記者: 方文婷/文

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