去年以來，坊子區(qū)九龍街道為切實(shí)解決人民群眾急難愁盼，主動(dòng)作為，用心用情解決群眾的合理合法訴求，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基層。

　　街道堅(jiān)持法治引領(lǐng)，將法治理念、法治思維貫穿信訪工作全過程，從實(shí)際出發(fā)化解各類矛盾，并引導(dǎo)群眾依法信訪，以理性方式解決問題，不斷提升群眾獲得感；通過加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新工作方法，完善工作機(jī)制，強(qiáng)化跟蹤督查，努力實(shí)現(xiàn)信訪群眾“最多跑一地”。同時(shí)，通過轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，機(jī)關(guān)干部下沉社區(qū)、村居，到群眾中去，真正了解群眾急難愁盼問題。領(lǐng)導(dǎo)干部值班接訪制度，讓群眾與領(lǐng)導(dǎo)干部見得上面、說得上話、反映得了問題，確保事事有人抓、有人管，切實(shí)把信訪工作做到群眾心坎上。