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工商銀行濰坊分行:守初心 擔(dān)使命 全力做好戰(zhàn)疫金融服務(wù)

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時間:2022-03-24 09:40:00

  “疫情就是命令,防控就是責(zé)任。”近日,面對再度嚴(yán)峻的疫情防控形勢,工商銀行濰坊分行切實提高政治站位,堅決貫徹落實市委市政府、總省行各項防疫工作部署,胸懷“國之大者”,以高度的責(zé)任感和使命感,把做好特殊時期金融服務(wù)擺在突出位置,全力以赴為打贏疫情防控“阻擊戰(zhàn)”提供更多支持、貢獻(xiàn)工行力量。一、加大信貸投放,彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。全面提速信貸審批投放效率,對轄內(nèi)重點防疫企業(yè)、重點在建項目、廣大小微企業(yè),精準(zhǔn)摸排需求,建立綠色通道,高效做好服務(wù),切實發(fā)揮國有大型銀行抗擊疫情蔓延、踐行社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)作用。3月11日到16日,僅6天時間累計為轄內(nèi)重點企業(yè)發(fā)放貸款5.78億元,發(fā)放小微企業(yè)貸款1.14億元。成功為壽光轄內(nèi)某醫(yī)藥企業(yè)辦理全省工行系統(tǒng)首筆防疫專項貼現(xiàn)1400萬元,全力滿足企業(yè)資金周轉(zhuǎn)需求。努力幫扶困難企業(yè),累計為97戶3月份貸款到期小微企業(yè)主、個體工商戶辦理續(xù)貸業(yè)務(wù)122筆、9400余萬元。

  提速服務(wù)效率,保障應(yīng)急需求。全力克服疫情影響,堅持高效服務(wù)不打烊,自上而下開辟應(yīng)急服務(wù)綠色通道。成立分支行兩級應(yīng)急保障小組,行級領(lǐng)導(dǎo)帶隊全天候在崗值守,對各級各部門資金劃轉(zhuǎn)、緊急取現(xiàn)、國際結(jié)算等業(yè)務(wù)需求,隨申隨辦、特事特辦,上下協(xié)同,全力做優(yōu)金融服務(wù)保障。加大對ATM、網(wǎng)點自助設(shè)備日常巡檢力度,保障現(xiàn)金業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)連貫順暢。特別是針對臨時停業(yè)網(wǎng)點,一方面及時發(fā)布對外公告,積極引導(dǎo)客戶采用網(wǎng)銀、手機銀行、電話銀行等渠道線上辦理業(yè)務(wù);另一方面,主動通過電話、微信等渠道,幫助客戶解決金融難題,全力滿足特殊情況下的客戶金融服務(wù)需求。

  抓實網(wǎng)點防疫,守護(hù)客戶安全。嚴(yán)格做好到店客戶口罩佩戴、體溫測量、健康碼、行程碼、核酸證明查驗,落實“一米線”防疫規(guī)定動作,合理安排網(wǎng)點客戶等候區(qū)布局。建立員工健康監(jiān)測和網(wǎng)點消殺臺賬,加大對網(wǎng)點廳堂、柜臺、簽字筆、自助設(shè)備等重點部位的消毒消殺頻次。統(tǒng)籌各網(wǎng)點業(yè)務(wù)運營情況,及時做好到店客戶分流,全力減少客戶等候時間。聚焦ATM、離行式自助設(shè)備等重點部位,配足配齊一次性紙巾、消毒濕巾等防疫物品,全力保障客戶“安全來、健康出”。

  踐行社會責(zé)任,奉獻(xiàn)愛心力量。堅持把履行社會責(zé)任牢牢扛在肩上,一方面科學(xué)謀劃、周密部署,扎實做好營業(yè)網(wǎng)點疫情防控和應(yīng)急資金保障服務(wù);另一方面,心系困難群眾生產(chǎn)生活,深入鄉(xiāng)村振興幫包點開展慰問和防疫指導(dǎo)工作,全面助力鄉(xiāng)村一線打好疫情防控“阻擊戰(zhàn)”。3月15日,分行黨委委員帶隊走進(jìn)幫包村峽山區(qū)岞山街道前輝村,為村民送去了防疫口罩、消毒酒精等防疫物資,有效解決了全村疫情防控的燃眉之急。及時下發(fā)倡議書,號召全行干部員工積極參與到全市防疫抗疫工作中,轄內(nèi)各級黨組織聞令而動、聽令而行,主動走進(jìn)街道社區(qū),深入防疫站點,參與志愿服務(wù)、送去生活慰問品,為打贏疫情防控這場大仗、硬仗貢獻(xiàn)好“工行”力量。

責(zé)任編輯:聶臻臻

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