近日，家住煙臺(tái)牟平區(qū)的徐女士家庭蒙上一層陰霾。不久前，徐女士確診了股骨惡性腫瘤，打破了一家人平靜的生活，從此徐女士踏上了抗癌化療之路。徐女士想到，自己在2018年時(shí)，購買過太平人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品，于是聯(lián)系了自己的代理人尹先生。

　　尹先生得知情況后，除積極地開導(dǎo)徐女士外，第一時(shí)間聯(lián)系了太平人壽煙臺(tái)中心支公司的運(yùn)營工作人員，為徐女士順利理賠準(zhǔn)備資料。在運(yùn)營工作人員與代理人尹先生的熱情服務(wù)下，理賠審核僅僅經(jīng)歷了28小時(shí)的時(shí)間，便結(jié)案賠付了18萬余元。徐女士感動(dòng)不已，她說道：“以前總是聽人說，保險(xiǎn)投保容易理賠難，看來那都是刻板印象。太平是個(gè)好企業(yè)，服務(wù)好，理賠快！這筆錢為我的家庭解決了燃眉之急，太感謝了！”徐女士大贊太平人壽是為民服務(wù)的好公司，稱自己會(huì)向身邊的人繼續(xù)推薦太平。（曹暢）