服務企業(yè)得有股“較真”勁兒
來源:濰坊日報 發(fā)布時間:2021-09-26 15:26:49
“這就是最新通過審批允許使用的吊車。”順著濰坊鼎安機械設備有限公司總經理孫明賢的指向,在寒亭區(qū)北海路與民主街交叉口東南角的金磚總部基地工地上,記者看到一款“歇業(yè)”一年之久的塔式起重設備在正常“工作”。
孫明賢笑言,這種型號的塔式起重設備能夠再次運轉,多虧服務企業(yè)專員王海濤。
王海濤是寒亭區(qū)經濟責任審計服務中心主任,包靠的這家企業(yè)以機械設備、起重設備安裝和租賃為主要業(yè)務,規(guī)模不大,是濰坊三建集團下屬的一個子公司。
今年3月份,當王海濤以專員身份帶著極大的熱情走進企業(yè)時,對方卻顯得非常客氣,交流中,不管王海濤怎么解釋、追問,企業(yè)也只表示不存在困難。
如果無法贏得對方的信任,服務就無從談起。怎么辦?作為一名審計人員,王海濤利用自己熟悉財務工作的特長,幫企業(yè)健全完善財務工作流程,梳理規(guī)范企業(yè)利潤表、資產負債表,并對財務人員開展了內審培訓。
當財務規(guī)范了,賬目清晰了,孫明賢也慢慢敞開了心扉,道出一個困擾他很長時間的問題。原來,企業(yè)2018年通過正規(guī)渠道購買的價值300多萬元的塔式起重設備被有關部門禁用,導致重要業(yè)務無法開展。
對一個小公司而言這可是大事。王海濤馬上上網查詢相關資料和法律法規(guī),發(fā)現該設備型號符合國家標準,設備品牌也是山東知名品牌,問題到底出在哪里?
王海濤的較真勁兒上來了,他找到特種設備備案審批的主管部門,經多方了解后找到了問題源頭,該設備本身并不存在質量問題,只因外地的一場“烏龍”事件導致設備禁用,隨后引發(fā)“蝴蝶效應”,各縣市區(qū)都紛紛出臺禁令。
既然設備不存在質量問題,王海濤馬上就該問題與相關業(yè)務主管部門進行溝通交流,經過努力,各地禁令文件被撤回。
“設備恢復啟用后,每年可為企業(yè)創(chuàng)造70萬元的效益,占企業(yè)總效益的70%。”當好消息傳來時,孫明賢有些懵,“真沒想到這個大難題被王主任給解了,而且用了不到3周時間。”從開始時的“畫問號”到現在的服氣,孫明賢感慨萬分。
從對待工作上來說,“較真”是一種責任擔當,敢于啃“硬骨頭”,善于解決棘手問題。在企業(yè)安全生產上,王海濤也充分發(fā)揮了他的較真兒精神,為企業(yè)當好安全監(jiān)督員。
“安全生產人人都是主角,沒有旁觀者。鼎安機械經營使用特種設備,務必要讓每一名員工深刻認識到,只有安全上萬無一失,才能避免一失萬無。”王海濤說,盡管孫明賢經常拍著胸口向他保證“對企業(yè)安全非常重視”,但信任不能代替監(jiān)督。
為讓安全和發(fā)展同步推進,王海濤邀請專家協(xié)助企業(yè)舉辦安全生產業(yè)務培訓2次,開展安全生產事故應急演練3次。同時,從審計的角度幫助企業(yè)強化內控管理,明確各級管理人員和作業(yè)人員的安全責任和規(guī)定動作,實行全過程安全管控,保證每一位現場作業(yè)人員做到作業(yè)前“四清楚”,每一個工作現場做到“四到位”。
就是憑借這樣的“較真”勁兒,王海濤贏得了被服務企業(yè)的認可和信任。孫明賢說:“現在有什么事兒,我就一通電話打過去,跟他聊聊,聽聽他的看法。”
濰坊日報社全媒體記者:孟祥風 劉杰 呂寶鑫/文
責任編輯:李倩