6月8日，在坊子區(qū)龍山路的“戶外勞動者驛站”，區(qū)總工會的工作人員正在給驛站安裝空調(diào)。環(huán)衛(wèi)工鄧素美大姐樂得合不攏嘴：“現(xiàn)在真是太好了，我們這個驛站今天又裝上了空調(diào)，干活兒累了，可以來這里來喝點水、涼快涼快，以前想也不敢想。”

　　今年以來，坊子區(qū)把黨史學習教育激發(fā)出來的奮斗力量、工作上的熱情轉化為“我為群眾辦實事”的實際行動，區(qū)總工會將戶外勞動者服務站點建設作為學史力行的突破口，自覺當好服務戶外勞動者的‘娘家人’，整合各方資源，打造出一批“戶外勞動者驛站”，專為戶外勞動者提供服務，打造覆蓋全區(qū)的“戶外勞動者之家”。

　　環(huán)衛(wèi)工人以默默無聞、苦干實干的敬業(yè)精神，打造了整潔干凈的城市環(huán)境。盛夏已至，為了給包括環(huán)衛(wèi)工人在內(nèi)的戶外勞動者營造更舒適的勞動環(huán)境，坊子區(qū)加快建設“工會戶外勞動者服務站點”，目前已掛牌使用31個，22個正在建設的站點即將投用。這些服務站點，有的是單獨建設，有的依托社區(qū)、醫(yī)院、沿街商店、企業(yè)門衛(wèi)或通信營業(yè)廳。所有站點都由坊子區(qū)總工會統(tǒng)一配備桌椅、飲水機、微波爐、醫(yī)藥箱、打氣筒、雨傘、插排等基本設施，還有的安裝了電風扇、空調(diào)等，使其真正成為戶外勞動者休息的驛站和冬避寒、夏乘涼的溫馨港灣。

　　徐玉芝是山東綠潔城市服務集團有限公司的一名路段長，因這處環(huán)衛(wèi)驛站在他們負責清掃的路段上，她成為了這處驛站的站長。

　　各站點有站長，是“建、管、用”規(guī)范化的需要，也是長久使用的必要之舉。在站點規(guī)劃建設上，坊子區(qū)總工會按照“工會主導，多方共建”原則，嚴格“有統(tǒng)一標識、有固定場所、有完備設施、有管理制度、有人員管理、有地圖可查”的“六有”標準，加強站點規(guī)范化建設。站點設立后，為了保證“管得好、能用久”，坊子區(qū)總工會在每處站點設立管理制度、服務公約、工作流程和安全規(guī)定等。驗收合格后，授牌并懸掛標識。

　　“我們與工會共建、共管、共享的戶外勞動者服務驛站，是一件民心工程，解決了戶外勞動者的‘吃飯難、喝水難、休息難、如廁難’等現(xiàn)實問題。站點建成后，因為在我們公司維護的路段上，我們就主動承擔起管理責任，專門配備了1名站長和2名志愿者負責日常管理使用。”山東綠潔城市服務集團有限公司負責人丁忠介紹說，站長不定期對驛站衛(wèi)生管理、日常消耗品、設施設備情況進行檢查，及時維護和補充日常消耗品，確保勞動者進來都能享受到貼心的服務。

　　“目前，在區(qū)有關部門的共同努力下，我們科學規(guī)劃、合理選址，已經(jīng)投用的站點據(jù)不完全統(tǒng)計，已有萬余人次到站休息，得到了他們的一致好評。”坊子區(qū)總工會黨組書記、分管日常工作的副主席劉志武告訴記者，下步，將一手抓建設，不斷增加站點數(shù)量，拓展服務功能，擴大服務覆蓋面；一手抓管理，加強日常監(jiān)管，充分發(fā)揮驛站作用，確保把好事辦好。

　　服務好不好，群眾說了算！為切實將好事辦好，坊子區(qū)建立健全了站點監(jiān)管制度，壓實站長責任，征求戶外勞動者意見，進行滿意度評價，利用評選“星級站點”“明星站長”等方式加強動態(tài)管理，評選合格的晉級并給予獎勵，不合格的降星摘牌。通過實實在在的站點管理措施，切實為戶外勞動者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的愛心服務，讓戶外勞動者“知道來、愿意來、經(jīng)常來”，把好事辦到群眾心里去，在全社會營造起尊重勞動、關愛勞動者的良好氛圍。