為秉承“客戶為根 服務(wù)為本”理念，進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的互動溝通，及時傾聽和收集客戶心聲，切實解決客戶關(guān)心的熱點問題。近日，高密移動開展“總經(jīng)理接待日”活動，與客戶“零距離”接觸，傾聽客戶心聲。

　　高密移動黨支部書記、總經(jīng)理與前來營業(yè)廳的客戶主動交流、積極溝通，詳細(xì)了解客戶對公司業(yè)務(wù)的需求和建議，針對客戶提出的各方面問題進(jìn)行耐心細(xì)致解答，同時將客戶咨詢反映的熱點問題一一記錄，確保客戶反映的問題事事有回音、件件有落實，此次活動獲得了客戶的一致好評，也兌現(xiàn)了公司一切從滿足客戶需求出發(fā)的承諾。