全省新型智慧城市建設(shè)暨大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用“問需于民”活動問卷征集工作已于2月28日截止。我市共提交調(diào)研問卷233107份，數(shù)量居全省第二位。省大數(shù)據(jù)局充分肯定了我市相關(guān)工作，并專門調(diào)度我市有關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法。

　　取得驕人的成績，離不開社會各界的積極參與。海量的問卷中，公眾對于智慧城市建設(shè)的意見建議涉及方方面面，“問需于民”活動雖已結(jié)束，但“問需于民”初心不改。我們將以此次“問需于民”活動為契機(jī)，繼續(xù)深入推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)，不斷拓展大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景。再讓我們一起來回顧一下，大家對智慧城市建設(shè)都有哪些期盼吧！

　　優(yōu)政領(lǐng)域

　　●去政務(wù)服務(wù)大廳等辦理業(yè)務(wù)之前，能通過網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號或者小程序等方便地了解提前準(zhǔn)備什么材料，或?qū)⒏黜椶k理流程掛到網(wǎng)上，方便查詢。不能通過線上辦理的事項，希望去政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場可以一次完成。

　　●去政務(wù)服務(wù)大廳等辦理業(yè)務(wù)之前，能通過網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號或者小程序等方便地了解提前準(zhǔn)備什么材料，或?qū)⒏黜椶k理流程掛到網(wǎng)上，方便查詢。不能通過線上辦理的事項，希望去政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場可以一次完成。

　　●辦理業(yè)務(wù)時如已提交過完整材料，不需要重復(fù)提交，可以進(jìn)行資源共享；同時能方便快捷地查詢辦事進(jìn)度，并且知道問題出在哪里。

　　●線上辦理的手機(jī)APP要易找、好用、安全，能方便快捷地查詢辦事進(jìn)度，并且知道問題出在哪里。建議開發(fā)相關(guān)二維碼，掃碼查詢進(jìn)度和問題。

　　●建設(shè)類似于“騰訊問卷”功能的政務(wù)平臺，方便通過PC端、微信端等匯總工作情況、數(shù)據(jù)。

　　●線上線下辦事指南展示不直觀、不完整，暢通完整的咨詢、投訴、評價渠道。政務(wù)服務(wù)事項政策流程，缺乏設(shè)置關(guān)鍵詞搜索，建議增加相應(yīng)功能設(shè)置。

　　●希望能解決部分稅務(wù)業(yè)務(wù)無法線上辦理的問題，并且線下辦理時資料避免重復(fù)提交。

　　●在政務(wù)服務(wù)增加<老年人業(yè)務(wù)專欄>，將老年人常用功能匯總展示。針對老年人常用功能提供專用大字版模塊，優(yōu)化頁面布局，關(guān)鍵字高亮醒目，增加流程信息引導(dǎo)，并增加親情代辦功能。

　　惠民領(lǐng)域

　　●醫(yī)療服務(wù)方面，可通過手機(jī)在線預(yù)約診療，醫(yī)院就診過程中可進(jìn)行自助機(jī)繳費(fèi)、手機(jī)繳費(fèi)/醫(yī)保自動結(jié)算，實(shí)現(xiàn)電子病歷、檢驗(yàn)檢查結(jié)果（如醫(yī)學(xué)影像）等信息各醫(yī)院互認(rèn)，能通過健康類APP獲取健康跟蹤服務(wù)；能解決住院病歷、住院記錄電子檔的提取不夠便捷的問題。

　　●教育服務(wù)方面，希望能在網(wǎng)上公開查詢學(xué)區(qū)劃分、學(xué)校錄取規(guī)則、師資力量等信息，能在網(wǎng)上進(jìn)行入學(xué)報名并查詢錄取結(jié)果，能及時在線獲取教育公開信息（如開學(xué)時間、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等），做到家長可在線查看學(xué)生學(xué)習(xí)評價，能獲得豐富在線優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。

　　●交通出行服務(wù)方面，希望通過智能紅綠燈減少城市擁堵，根據(jù)車流量進(jìn)行合理配置時間，及時預(yù)警雨雪天氣導(dǎo)致的交通問題。通過增加市內(nèi)導(dǎo)引（如查詢、預(yù)約停車位）等來降低車位尋找難度并提高停車?yán)U費(fèi)便利度，支持無感支付或及時在線支付。

　　●就業(yè)服務(wù)方面，能進(jìn)一步完善招聘信息網(wǎng)上公告、招聘崗位在線查詢、人才信息在線查詢、人才就業(yè)補(bǔ)貼在線申領(lǐng)等方面的體驗(yàn)，類似人才就業(yè)補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等可以實(shí)現(xiàn)在線申領(lǐng)。

　　●旅游服務(wù)方面，希望在旅游前能便捷地獲得門票、住宿、餐飲、車輛等信息，游后可以通過多種渠道評價、投訴與反饋。

　　●電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施平臺多，不同的運(yùn)營商有不同的APP，建議引導(dǎo)運(yùn)營商共建統(tǒng)一的APP平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，方便電動汽車充電和群眾出行。

　　●居家和養(yǎng)老方面，希望老/幼/殘障人士通過手機(jī)一鍵呼叫急救、醫(yī)療和生活服務(wù)；可以通過手機(jī)APP等預(yù)約家庭醫(yī)生上門服務(wù)，對居家養(yǎng)老老年人提供智慧問診服務(wù)。

　　●實(shí)現(xiàn)公交站牌車次運(yùn)行信息在顯示屏實(shí)時顯示，哪路車到了什么位置、離本站還有幾站等，數(shù)據(jù)實(shí)時共享，方便群眾出行。

　　興業(yè)領(lǐng)域

　　●希望政府加大扶持力度，提供轉(zhuǎn)型升級的解決方案，加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，幫助企業(yè)解決在數(shù)字化發(fā)展中面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案缺乏、智慧化改造成本較高、缺少大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)人才以及管理成本居高不下、網(wǎng)絡(luò)安全無法保障等問題。

　　●加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和5G場景應(yīng)用。在推動高質(zhì)量發(fā)展方面，希望政府加大企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的扶持力度。

　　●幫助企業(yè)解決發(fā)展中面臨的突出問題，企業(yè)管理操作紛繁復(fù)雜，希望能夠提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案等。

　　強(qiáng)基領(lǐng)域

　　●數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，希望能確保5G信號塔、智慧路燈桿、充電樁等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的安全性；確保智慧廁所、高清攝像頭等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施不會泄露隱私；明確城市數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)方、維護(hù)方，并明確發(fā)現(xiàn)問題后的反饋渠道。

　　●移動通信網(wǎng)絡(luò)4G/5G信號差，希望提高高速體驗(yàn)感。

　　善治領(lǐng)域

　　●在精準(zhǔn)化治理方面，進(jìn)一步提高市政管理智慧化和隱私保護(hù)、防欺防騙、生活環(huán)境監(jiān)測預(yù)警、視頻監(jiān)控覆蓋、出行安全、社區(qū)/小區(qū)安防等方面的治理水平。例如小區(qū)管理方面，物業(yè)服務(wù)可以更加智能化（可實(shí)現(xiàn)自動清潔、報修、設(shè)備排查等）。市政設(shè)施如一些特色景點(diǎn)希望進(jìn)一步數(shù)字化。

　　●治理服務(wù)方面，希望有更多線上參與治理的途徑，找到安全與保護(hù)隱私的平衡點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題后能有便捷的反饋渠道，并通過智慧化治理，實(shí)現(xiàn)社區(qū)或小區(qū)可以方便地就某事投票的目標(biāo)。

　　●小區(qū)服務(wù)方面，希望能提供智慧門禁（如手機(jī)、手環(huán)遠(yuǎn)程開門）、智慧停車（如小區(qū)停車智能化引導(dǎo)）、智慧物業(yè)（如在線報修）、智能設(shè)施（如智能快遞柜）、智慧安防（如進(jìn)出人員監(jiān)控、違法行為識別）等服務(wù)。

　　●環(huán)保服務(wù)方面，可以就空氣、水、噪音等進(jìn)行環(huán)境自動監(jiān)測和預(yù)報，實(shí)時發(fā)布環(huán)境動態(tài)變化信息。

　　●城市管理方面，借助城市大腦AI中臺，通過視頻分析技術(shù)，對路面積水情況進(jìn)行分析研判，形成積水面積和深度熱力圖展示，提高城市防汛的預(yù)警能力。

　　●城市管理方面，通過在現(xiàn)有窨井蓋上安裝傳感器，實(shí)現(xiàn)對窨井蓋狀態(tài)的實(shí)時掌控。當(dāng)井蓋出現(xiàn)位移、打開、井蓋下水位異常、周圍環(huán)境溫濕度超限等異常狀況后立即預(yù)警，系統(tǒng)自動分派并提醒工作人員進(jìn)行現(xiàn)場處理，提高工作效率，預(yù)防安全事故的發(fā)生。

　　●智慧社區(qū)方面，社區(qū)或小區(qū)可以有公共平臺對小區(qū)事務(wù)發(fā)表意見或者表決，政府的相關(guān)部門也可以對小區(qū)事務(wù)（包括需要招投標(biāo)、出費(fèi)用等）進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、幫助，讓小區(qū)事務(wù)開展既合規(guī)合法也讓居民放心、安心。

　　●大力推進(jìn)“智慧海防”建設(shè)。緊密結(jié)合濰坊海岸管控實(shí)際，積極探索大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息化應(yīng)用，加大沿海港口、碼頭、重點(diǎn)岸線高清視頻監(jiān)控、電子圍欄建設(shè)，確保實(shí)現(xiàn)沿海一線視頻監(jiān)控全覆蓋，筑牢防疫情海上輸入和反走私、偷渡安全屏障，提升智能化、立體化管邊控海能力。

　　還有還有

　　大家關(guān)心的抽獎情況

　　三期抽獎過后，您是那位幸運(yùn)兒嗎

　　長按識別下方二維碼查看中獎名單

第一期

第二期

第三期

　　溫馨提示

　　獎品將于活動結(jié)束后統(tǒng)一寄出，請獲獎人員保持手機(jī)暢通，方便工作人員獲取收貨地址。第三期抽獎名額累加了第一期和第二期手機(jī)號碼填寫錯誤或聯(lián)系不上等情況，大家可要看仔細(xì)哦！本次活動最終解釋權(quán)歸主辦方，聯(lián)系電話：0531-51785075

　　經(jīng)過這次活動

　　我們搜集到

　　智慧交通、智慧養(yǎng)老、智慧醫(yī)療

　　等方面大家關(guān)心的問題

　　這些都將是我們下一步的努力方向！

　　活動雖然已經(jīng)結(jié)束

　　但是各地新型智慧城市建設(shè)

　　正在火熱展開

　　后期還會有更多活動內(nèi)容

　　希望大家持續(xù)關(guān)注

　　隨時給我們提出意見建議！