為持續(xù)做好以客戶為中心服務(wù)工作，全力幫助老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”，共享信息化發(fā)展成果，濰坊移動高密分公司開展“跨越數(shù)字鴻溝 信息助老敬老”系列活動，除在預(yù)約臺席設(shè)立“愛心服務(wù)崗”，配置老花鏡、助聽器等物品，還在客戶休息區(qū)設(shè)立“愛心座椅”，并設(shè)立“愛心窗口”優(yōu)先服務(wù)60周歲以上的老年人。對不會使用智能手機(jī)的老人，由引導(dǎo)員教會老人一些簡單操作，得到老年人的一致好評。