□濰報(bào)全媒體記者周曉晴

　　以前坐火車時(shí),要等叫賣的推餐車,或者穿越重重人群去找餐車,其實(shí)現(xiàn)在通過“鐵路12306”APP可以網(wǎng)上訂餐,一上車坐到座位上就能開吃,還可以挑自己想吃的品種,再也不用擔(dān)心在火車上吃不好了.。

　　記者從鐵路部門獲悉,訂餐服務(wù)流程很簡單,一種方式是在訂票時(shí)同時(shí)訂餐。旅客使用12306網(wǎng)站或APP訂票成功后,將收到是否訂餐的提示,如果需要訂餐,可按頁面提示辦理,并可使用支付寶和微信支付餐款。通過電話、車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等其他方式購票的旅客,也可通過12306網(wǎng)站或APP進(jìn)行訂餐,在網(wǎng)站及APP首頁均有“餐飲·特產(chǎn)”選項(xiàng),需要訂餐時(shí),輸入乘車日期、車次、上下車站及個(gè)人車廂號(hào)、座位號(hào)、手機(jī)號(hào)、姓名、配送時(shí)間等等,即可辦理。所訂餐食費(fèi)用(含配送費(fèi))均按社會(huì)網(wǎng)絡(luò)訂餐規(guī)則辦理,既可預(yù)訂所乘列車餐車供應(yīng)餐食,也可預(yù)訂沿途供餐站點(diǎn)供應(yīng)的社會(huì)品牌餐食,鐵路站車服務(wù)人員將通過訂單小票信息、訂餐手機(jī)號(hào)碼核驗(yàn)旅客身份送餐。需要注意的是,配送時(shí)間一定要跟所到達(dá)站點(diǎn)的時(shí)間相符合。

　　由于列車運(yùn)行時(shí)間普遍較長,很多乘客需要在列車上用餐,上月起,鐵路普速旅客列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)也上線了,這是鐵路部門不斷完善服務(wù)舉措、提升服務(wù)水平的有益嘗試之一。