????????收費(fèi)站票據(jù)室是收費(fèi)站和收費(fèi)員之間的橋梁，擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)的作用，沂山收費(fèi)站在同步進(jìn)行的抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情和春運(yùn)安全保暢任務(wù)中，擔(dān)任票據(jù)室主任的朱敬，深知肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)，她熱情發(fā)揮主人翁作用，勇于擔(dān)當(dāng)、勤懇工作，同全站人員一起踐行守護(hù)每一位過往司乘人員平安出行的承諾，展現(xiàn)出了新時(shí)代青年力量。

????????盡職盡責(zé)彰顯擔(dān)當(dāng)

????????她帶領(lǐng)中隊(duì)人員認(rèn)真分析伴隨取消高速公路省界收費(fèi)站產(chǎn)生的如收費(fèi)系統(tǒng)易卡機(jī)、省外計(jì)費(fèi)錯誤、收費(fèi)金額前后不一致、收費(fèi)金額不能取整等問題，制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，提升了全站人員處理特殊業(yè)務(wù)的能力，有效保障了過往車輛的快速通行。疫情期間她主動加入到前勤，積極配合交警做好疫情監(jiān)測工作，為他們提供桌椅、熱水等日常用品，監(jiān)測點(diǎn)的工作人員都向她豎起了大拇指。同時(shí)為保障員工身體健康和生命安全，她每日兩次對上班員工進(jìn)行測量體溫并做好記錄，建立應(yīng)急防護(hù)物資管理臺賬，做好站內(nèi)物資分配工作。對回收的CPC卡進(jìn)行消毒，在洗手地方張貼正確的洗手方法，引導(dǎo)員工正確洗手，最大程度減少病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)。面對疫情她始終堅(jiān)持正面的輿論導(dǎo)向，做到不信謠、不傳謠，利用強(qiáng)有力傳播手段做好正確宣傳，提高職工和司乘人員對疫情的認(rèn)知，營造了沂山收費(fèi)站積極穩(wěn)定的疫情防控氛圍。

????????盡心盡力儲備物資

????????臘月二十八，他們打聽到臨市有一個(gè)藥店會在第二天凌晨6點(diǎn)到貨少量的口罩，限量供應(yīng)、售完為止！想到之前四處搶購物資的艱難，為了保證萬無一失，朱敬和她的同事在臘月二十九的凌晨4點(diǎn)就出發(fā)，在商家還沒開門的時(shí)候就趕到了那里，在凌冽的寒風(fēng)中第一個(gè)站到了藥店門口，在快凌晨六點(diǎn)的時(shí)候終于率先拿到了剛剛運(yùn)到的口罩疫情期間。站上一次性手套短缺，她積極尋找手套貨源，與賣方電話聯(lián)系，講明單位工作性質(zhì)，爭取到網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的商家，繞過平臺的程序，解決了平臺長期排隊(duì)等待、發(fā)貨日期不能確定的困難，直接從線下給我們發(fā)貨，節(jié)約了寶貴的時(shí)間，及時(shí)保證了供應(yīng)，并得到商家的致意。

?

????????“舍小家顧大家”

????????春節(jié)假期，在自己不當(dāng)班期間，她也積極參與到站上抗擊疫情工作中，站長勸她回去休息，她笑著說“家屬是老師，和孩子一起放著假，可以照顧孩子，這里才更需要我”。說完這些話，她眼角卻留下了眼淚，每次打電話，女兒都會說“媽媽，我想你了，你什么時(shí)候回來啊......”，6歲的女兒已經(jīng)會表達(dá)自己的感情，每次打電話都是在女兒嘴里念叨著“想媽媽”的哭聲中結(jié)束。

????????朱敬這樣寫道：我是一名入黨積極分子，更應(yīng)該主動擔(dān)當(dāng)作為，積極投入到防控疫情工作中去，和同事們一起戰(zhàn)斗。大事難事看擔(dān)當(dāng)，危難時(shí)刻顯本色，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中她將和全站員工一起堅(jiān)守工作崗位，默默付出，用心、細(xì)心、真心、貼心、耐心地工作態(tài)度為過往司乘提供力所能及的服務(wù)和幫助，全力打造司乘人員滿意的溫馨驛站。